ЕРП

ЕРП (енгл. Enterprise Resource Planning – планирање ресурса у корпорацијама) процес је у коме се планирају пословни ресурси. У спровођењу тог процеса обично је укључен неки пословни информациони системи тј. комерцијални софтверски пакет за велика предузећа. Мала и средња предузећа немају организацину структуру, а најчешће ни потребу за планирањем пословних ресурса, па ни за софтвером који се обично користи при планирању.

Софтвер за велика предузећа обухвата све стандардне пословне функције и има могућност прилагођавања конкретним потребама предузећа, ћесто не подржавајући локалне стандарде. Примена софтверских пакета може да допринесе значајном побољшању квалитета производа и услуга. Ова врста система реализује, или боље речено, омогућава интеграцију комплетног функционисања пословног система помоћу једниственог софтверског решења.

Најпознатији инострани пакети су:

• SAP (BusinessOne, AiO, R/3)
• ORACLE - People Soft
• BAAN
• Microsoft Dynamics sistemi: NAV (Navision), AX (Axapta), GP (Great Plains), SL (Solomon)
• PULLS™

Најпознатији домаћи пакети:

• БизПланер

ЕРП представља низ активности, подржаних од вишемодулског апликативног софтвера, који помаже у управљању пословним, финансијским аспектима пословања и људским ресурсима. Увођење система подразумева анализу пословних процеса, обуку запослених и нове радне процедуре.

Функције ЕРП апликација могу се незнатно разликовати у зависности од програма који користите, али генерално, сви системи на неки начин побољшавају сарадњу.

Централизована база података је саставни део онога што ЕРП чини јединственим. Помоћу ове базе података компанији пружате једини извор истине на којем ће радити. То смањује све грешке настале радом с нетачним подацима и додатно смањује трошкове.

Штавише, централна база података смањује свако оклевање или успоравање током пројеката, јер сви чланови тима имају приступ подацима потребним за компанију.

Поред тога, нема потребе за спајањем информација у разним системима или изворима. Будући да се сви подаци састављају, чувају, деле и приступају се путем јединственог система, не брине се колико су тачне, комплетне или сигурне датотеке података.

Историјски развој

Први покушаји који су савремени пословни системи учинили у покушају да управљају својим ресурсима и потребама је развијање МРП (енгл. Material Requirements Planning) система, односно система који су имали задатак да управљају планирањем потреба једног система. То су били системи који су унапређивали пословање контроле залиха и система за планирање производње.

У другој фази је развијен MRP II (енгл. Manufacturing Resource Planing) систем.

ЕРП системи практично представљају наставак и проширење концепта MRP II са додатним функционалностима за финансије, дистрибуцију производа, управљање људским ресурисма (HRM - енгл. Human Resouces Management) који су интегрисани тако да могу да задовоље опште пословне потребе интегрисаног и умреженог предузећа.

ЕРП системи су се развили у ЕРП II или проширене ЕРП системе.

Фазе увођења ЕРП-а

Постоји неколико фаза увођења, а то су:

• Избор пакета
• Избор модула
• Техничка инсталација
• Прилагођавање
• Калибрација
• Увођење у рад
• Одржавање

Стратегија имплементације

Стратегија имплементације може бити поступна (енгл. step-by-step), одмах све (енгл. big bang)и имплементација по моделу (енгл. Roll out)

Модули

Најчешћи модули у ЕРП пакету могу бити:

• Управљање финансијама
• Ланци снабдевања - Supply Chain Management
• CRM - Customer Relationship Management
• Електронско пословање - E-Business
• Управљање производњом
• Управљање услугама (Service Management)
• Дистрибуција
• Продаја
• Маркетинг

Оно што представља највеће трошкове увођења ЕРП система су консултантске услуге - консалтинг.

Иако је ЕРП софтвер често велика инвестиција, он може да обједини трошкове и да побољша ефикасност. Уместо ресурси буду потрошени на више система, посвећено особље, инфраструктуру, тимове за подршку и лиценце, сви ови појединачни трошкове могу бити усмерени у један систем.

ЕРП обједињује многе системе који су тренутно фрагментирани. Од развоја производа до плаћања наплате, особље ће моћи да приступи свим потребним алатима за свој посао из једног централизованог система.

Обједињавањем система помажете особљу да ефикасније искористи њихово време.

Помоћу ЕРП-а, корисници не морају да претражују информације у више система. Помоћу централне базе података, податке је много лакше пронаћи.

Штавише, организација штеди новац помоћу ЕРП-а елиминишући потребу да се корисници обуче на неколико система. То не само да смањује количину новца која се троши на обуку, већ и смањује уложени логистички напор. Уместо да се раде појединачни консалтинг и тренинг са неколико различитих добављача, требате комуницирати само с једним.

Спољашње везе

Медији везани за чланак ЕРП на Викимедијиној остави

БизПланер званична страница