Системски администратор

Sistem administrator ili administrator sistema (engl. system administrator), је занимање које обухвата: одржавање и управљање рачунарским системом и рачунарском мрежом. Он најчешће ради у оквиру одељења за информационе технологије (ИТ сектор или служба).

Послови којима се систем администратор бави су: инсталација, подршка и одржавање сервера и других рачунарских система, превентивно деловање и решавање отказа система и сличних проблема. Израда скрипти и програмских апликација, управљање ИТ пројектима, надзор и обука за коришћење софтвера и хардвера.

Послови систем администратора

Послови систем администратора садрже:

• Анализа системских записа и идентификација потенцијалних проблема у систему
• Израда резервних копија података и система
• Иновирање и надградња информационог система новим технологијама
• Инсталација нових верзија, параметризација и преконфигурација компоненти система
• Инсталација и конфигурација новог софтвера и хардвера.
• Додавање, одузимање и ажурирање корисничких налога у систему
• Обезбеђивање заштите система
• Израда документације о рачунарском систему
• Решавање застоја у систему и извештавање
• Побољшавање перформанси система
• Одржавање рачунарске мреже
• Тестирање и имплементација новог софтвера и хардвера.

У мањим организацијама систем администратор може обављати и сродне послове, као што су:

• Техничка подршка
• Администрација база података
• Администрација рачунарске мреже
• Анализа и израда апликативних програма
• Послови безбедноснти система
• Програмирање

Сродне професије

Код већих организација ови послови су подељени и обављају их систем дизајнери или систем инжињери и специјалисти за поједине области као што су:

• Администратор база података - одржава систем база података и одговоран је за интегритет података, ефикасност и перформансе система
• Администратор рачунарске мреже - одржава мрежну инфраструктуру, решава хаварије у мрежи и одговара за њене перформансе
• Администратор безбедности система - одржава софтверске и хардверске алате који обезбеђују заштиту система и предлаже опште мере безбедности
• WЕБ администратор - одржава сервисе на WWW серверу (ИИС, Апацхие...) који омогућавају приступ систему споља. Одржава и уређује веб портал и конфигурише различите сервисе за приступ споља.
• Техничка подршка - одговара на позиве корисника система и помаже им у решаању проблема, интервенцијом, саветом, обуком, дијагнозом и заједничким решавањем проблема.
• Оператер рачунара - обавља рутинске послове одржавања система, као што је израда резервних копија, замена и инсталација управљачких програма и др. софтвера.

Обично се у већим организацијама млади стручњаци најпре запошљавају као оператери, да би касније након што стекну одређена искуства били промовисани у система администратора.

Образовање

У Србији не постоји, бар за сада образовна установа која има профил студија систем администратора. Такве установе постоје у САД, (Ренсселаер Полyтецхниц Институте, који је један од првих који је овај профил студија увео 1992. године) и нордијским земљама.

Проблем је што се технологија у овој области врло брзо мења и развија у различитим правцима. Често се за рад на одређеној опреми тражи посебна лиценца произвођача као што је случај са: Мицрософт МЦСА, МЦСЕ, Ред Хат РХЦЕ, Новелл ЦНА, ЦНЕ, Цисцо ЦЦНА, Сун Цертифиед СЦНА...

Свакако, звање систем инжињера захтева једно широко и добро организовано знање из области информатике и информационих технологија које се у Србији може добити у бољим вишим и високошкослким установама.

Администраторска овлашћења

Термин систем администратор користи се и да опише овлашћење корисника једног рачунара или рачунарске мреже која обухватају дозволе за све акције које иначе спроводи администратор система.