Руковођење
Из Википедија
Руковођење, управљање или менаџмент (енгл. Management) - Посебна научна дисциплина, мултидисциплинарног карактера, која се бави истраживањем проблема управљања пословима, подухватима и друштвеним системима. Ова дисциплина проучава управљање као сложени процес са низом потпроцеса, и као групу људи која управља процесима и системима, а такође проучава све појединачне управљачке проблеме и феномене везане за ефикасно извршавање одређених задатака и послова. Почетком двадесетог века Мери Паркер Фолет (Mary Parker Follett) поставила је следећу дефиницију: "Управљање представља уметност да се ствари обаве помоћу људи"
Руковођење се посматра и описује као процес управљања одређеним пословима, подухватима или системима ради што ефикаснијег достизања циља. Састоји се из потпроцеса: планирање, организовање, вођење и контрола. Као потпроцес руковођења се такође наводи и обезбеђење кадрова - тј. регрутовање, селекција, избор и обука.
Суштина менаџмента је оспособљавање предузећа као организације са лукративним (рентабилним) циљевима да остварује своје намере. Да би се то постигло, неопходан је систематичан и организован напор у већем броју подручја, између којих постоји каузално-хронолошки однос.
Менаџмент се може посматрати као процес који се састоји из већег броја фаза. Четири основне фазе или функције менаџмента су планирање, организовање, вођство и контрола. Те фазе се тесно преплићу и утичу једна на другу.
[уреди] Процес менаџмента
1) Планирање је фаза менаџмент процеса у којој се доносе одлуке о мисији и циљевима организације и одређује курс акције неопходан за њихово остваривање
2) Организовање је фаза менаџмент процеса у којој менаџери морају одредити ресурсе, дефинисати послове и конкретне задатке, извршити поделу рада, одредити активности и људе који су неопходни за остварење постављених циљева
3) Вођство је процес којим се утиче на друге како би се ангажовали на најбољи начин ради ефикасног и ефективног оствариваљ организационих ресурса
4) Контрола је фаза менаџмент процеса која мора да омогући да се све планиране активности и резултати заиста и остваре; њена суштина се састоји у мониторингу активности запослених
У непосредном додиру са фазом планирања су још две фазе од којих једна предходи – предвиђање, а друга следи – одлучивање.
[уреди] Теорије управљања
- Ране теорије
- Пост-ране теорије
- Класичне научне теорије - Хенри Фајол
- Бихевиористичке теорије
- Квантитативне и системске теорије
- Ситуационе теорије
- Иновативне теорије
- Теорије засноване на култури
- Теорије засноване на етици
- Теорије засноване на маркетингу
- Теорије засноване на предузетништву
