Мобинг

Из Википедије, слободне енциклопедије

Мобинг (енгл. work abuse, employee abuse) је специфични облик понашања на радном месту, када једна особа или група особа психички (морално) злоставља и понижава другу особу, са циљем угрожавања њеног угледа, части, људског достојанства и интегритета, све до елиминације са радног места. Злостављана особа је беспомоћна, у немогућности да се одбрани. О мобингу говоримо када се такве активности одвијају најмање једном недељно, током најмање шест месеци.

[уреди] Историја

Проучавање мобинга започео је 1980их година шведски психотерапеут Хајнц Лојман. Назив је створен од енглеског глагола 'to mob', што значи „насрнути у маси“, бучно навалити на некога, односно од именице „mob“, која значи руља, гомила, багра, маса, олош, а скован је према истраживањима Конрада Лоренца, који је описао понашање неких животиња које се удруже против једног члана, нападају га и истерују из заједнице, а понекад га доводе и до смрти. У енглеском говорном подручју често се користи и израз „булинг“ (bullying) који се односи углавном на слично насиље у школи. Према истраживањима, 55% мобинга је вертикални, а 45% хоризонтални мобинг. Вертикални мобинг догађа се када претпостављени злоставља једног подређеног радника, или једног по једног док не уништи целу групу (зато се још назива и босинг - енгл. bossing - шефовање) или када једна група радника злоставља претпостављеног (што се догађа у 5% случајева). Хоризонтални мобинг одвија се између радника на једнаком положају у хијерархијској лествици.

[уреди] Значај мобинга

Мобинг је широко распрострањена појава, најчешће проучавана на радним местима, а последице се одражавају на социјално окружење, радну средину и појединца, па се проблем разматра са медицинског, социолошког, правног и психијатријско-форензичког аспекта, с циљем да се упозори на значајност проблема, да се научи препознавати, јер се мобинг може спречити групном примарном превенцијом, информисањем, едукацијом и конкретним активностима, нпр. тренингом комуникацијских вештина, заштитним законодавством и организацијском политиком и праксом која примењује правилнике о раду који не толеришу злостављање.