Marketing na internetu

S Vikipedije, slobodne enciklopedije
Idi na navigaciju Idi na pretragu

Internet marketing (engl. Internet marketing) predstavlja skup strategija i tehnika koje koriste internet kao kanal poslovne komunikacije za podršku ostvarivanja generalnih marketinških ciljeva organizacije ili preduzeća.[1]

Internet marketing koristi pristup koji nudi direktni marketing oslonjen na rast i razvoj telekomunikacija i informatičku tehnologiju. Internet marketing je zapravo interaktivni direktni marketing. Ova vrsta marketinga obuhvata, kako kreativni, tako i tehnički aspekt interneta, uključujući dizajn, razvoj, reklame i marketing u konvencijalnom smislu reči. Duboka i precizna fragmentacija tržišta koju omogućava internet marketing, a čiji je ishod „jedan čovek — jedan segment“, omogućava prelazak sa masovnog na mikromarketing.

Sa aspekta definisanja „klasičnog“ marketinga, može se reći da je internet marketing zbir aktivnosti koje su upotrebljene u cilju usmeravanja tokova proizvoda i usluga od proizvođača prema potrošaču (korisniku, kupcu, klijentu) korišćenjem interneta kao kanala poslovne komunikacije. Pored termina internet marketing koriste se i termini e-marketing, onlajn marketing, sajber marketing, virtuelni marketing, interaktivni marketing.

Metode internet marketinga[uredi | uredi izvor]

Prezentovanje na internetu predstavlja reklamu koja ima bitne razlike u svim segmentima reklamiranja u odnosu na standardno reklamiranje. Sa stanovišta internet marketinga, a u skladu sa njegovom definicijom, mogu se nabrojati sledeće metod:[1]

  1. SEO (engl. Search Engine Optimization)
  2. Imejl marketing,
  3. Baner,
  4. Bilteni (engl. newsletter), elektronske knjige (engl. e-books) i ostale tehnologije oglašavanja,
  5. Plaćeno internet oglašavanje (engl. pay per click advertising)
  6. Pripojeni marketing ili marketing filijala (engl. affiliate marketing).
  7. Blog

SEO[uredi | uredi izvor]

SEO ili optimizacija veb-sajtova za pretraživače predstavlja deo internet marketinga koji se bavi pozicioniranjem veb-sajtova na pretraživačima za određene ključne reči, a koje pak najviše odgovaraju sadržaju na datom sajtu.[2][3]

Cilj SEO-a je povećanje posećenosti na nekom sajtu. Istraživanja pokazuju da čak 90% svih posetilaca sajtova do konkretnog sajta i dolazi preko nekog pretraživača. Veb-sajt je, sam po sebi, sredstvo marketinga 24 sata na dan, sedam dana u nedelji, 365 dana u godini, uključujući i praznike, a bez godišnjeg odmora. Dakle, pretraživači predstavljaju najkvalitetniji izvor ciljane posećenosti na internetu.[4][5][6][7]

U prvoj deceniji 21. veka jedan od osnovnih veb-slogana bio je: „Ukoliko ne postojiš na internetu, ti ne postojiš!“ Slogan Veb 2.0 tehnologija može se parafrazirati: „Ukoliko nisi prepoznatljiv na internetu, ti ne postojiš.“

Imejl marketing[uredi | uredi izvor]

Imejl marketing predstavlja direktnu komunikaciju sa korisnikom proizvoda ili usluge u čemu se i ogleda njegova prednost. Na osnovu prikupljenih podataka sa imejla, registracionih formi i internih izvora podataka, mogu se informisati svi oni koji žele da budu upućeni u nečije poslovanje, proizvode, usluge. Imejl marketing služi za održavanje dobrih odnosa sa klijentima i bitno je ne zapostaviti već postojeće mušterije već ih redovno obaveštavati o aktivnostima.[8][9]

Baner[uredi | uredi izvor]

Baner predstavlja reklamu za proizvod ili uslugu koja se nalazi na stranici određenog veb-sajta. Reklamiranje preduzeća se preko banera može vršiti:

  • Razmenom banera sa takozvanim prijateljskim veb-lokacijama.
  • Postavljanjem banera i reklama na veb-portale koji ovu uslugu nude besplatno.
  • Postavljanje banera na popularnim sajtovima uz novčanu nadoknadu.

Bilteni[uredi | uredi izvor]

Bitno je konstantno biti u svesti potencijalnih partnera i bilteni, elektronske knjige i ostale tehnologije oglašavanja su jedan od načina za to. Preduzeće, u zavisnosti od svoje dinamike promene, šalje jednom nedeljno, mesečno ili godišnje svim postojećim i potencijalnim partnerima biltene, elektronske knjige ili elektronsku razglednicu i time obaveštava prijavljene na mejling listu o novostima u poslovanju. Time pokazuje da uvek misli na svoje korisnike. Važno je ne spamovati korisnike i slati im samo elektronsku poštu koja se tiče onih oblasti za koje znamo da ih interesuju.[10]

Plaćeno internet oglašavanje[uredi | uredi izvor]

Plaćeno internet oglašavanje je takođe jedna od važnih metoda internet marketinga. Jedan primer je Google AdWords. Korisnici prikazuju svoj oglas, u ovom slučaju na Guglu, i sami biraju ključne reči, gde se nakon rezultata pretrage sa strane ili na vrhu pojavljuje njihov oglas.[11]

Drugi primer jesu Fejsbuk oglasi koji se nalaze sa desne strane Fejsbuk profila i predstavljaju kombinacije banera i tekstualnog oglasa. Pored ogromne baze korisnika, važna činjenica je ta da se može usmeriti na konkretne grupe ljudi. Oglasi koji ciljaju prijatelje nečijih prijatelja su veliki potencijal jer se broj korisnika svakodnevno povećava.[12]

Kako Gugl, tako i Fejsbuk oglasi imaju fleksibilnost cena, tačnije mogućnost da se oglasi plaćaju po broju klikova (CPC) ili po broju prikazivanja (CPM).

Plaćeno internet oglašavanje nudi ciljanje nove publike, menjanje oglasa po potrebi i još nekoliko usluga sve dok ne postignete željeni rezultat. Važno je to da nema zahtevane minimalne potrošnje novca, a opcijom plaćanja po kliku pruža se mogućnost naplate samo ukoliko neko klikne na Vaš oglas. Ovo znači da će svaki dinar nečijeg budžeta povećati šanse za uspeh. [13][14]

Besplatno internet oglašavanje[uredi | uredi izvor]

Besplatni internet oglasi predstavljaju internet servise na kojima posetioci imaju mogućnost da reklamitaju svoje usluge ili proizvode bez ikakve novčane ili materijalne nadoknade.

Marketing filijala[uredi | uredi izvor]

Marketing filijala predstavlja značajnu granu marketinga gde jedno preduzeće plaća proviziju drugom za svakog korisnika koji je određenim marketinškim strategijama doveden na njegov sajt. Jedan od načina jesu aukcijski sajtovi i prodaja proizvoda, gde je jedno preduzeće preko svog sajta linkom dovelo korisnika da kupi proizvod drugog sajta i za to dobija procenat od prodaje proizvoda. [15] [16]

Blog[uredi | uredi izvor]

Jedan od sigurno dobrih načina Internet promocije je i pisanje bloga. Termin „blog“ je nastao od 2 reči: „veb“ i „log“ (engl. web log, blog) - internet dnevnik i predstavlja posebnu formu pisanja kratkih tekstova, vezanih za jednu oblast koji su hronološki poređani.

Postoje 3 tipa bloga:

  1. lični blog koji piše pojedinac o određenoj temi,
  2. organizacijski blog koga piše organizacija ili kompanija, koja na taj način komunicira sa svojim članovima i spoljnim svetom i
  3. biznis blog koji je napravljen u svrhu zarađivanja novca ili putem reklamiranja ili putem promocije i prodaje svojih usluga. Ukoliko se lični blog koristi da bi se ostvarili prihodi, tada on postaje biznis blog.

Iznajmljivanje prostora za reklame, programi marketing filijala, postavljanje plaćenih oglasa, prodaja proizvoda, promocija usluga predstavljaju samo neke od načina da se zaradi od bloga.[17][18]

Reference[uredi | uredi izvor]

  1. 1,0 1,1 Internet marketing Arhivirano na sajtu Wayback Machine (5. decembar 2011), pristupljeno dana 26. 5. 2011.
  2. ^ SEO marketing Arhivirano na sajtu Wayback Machine (23. decembar 2011), pristupljeno dana 27. 4. 2011.
  3. ^ Kratak SEO kurs ili „Kako da moj sajt iskoči prvi na Guglu“ Arhivirano na sajtu Wayback Machine (29. decembar 2011), Istok Pavlović, pristupljeno dana 28. 4. 2011.
  4. ^ SEO Testing, Methodology&Web Marketing Research Arhivirano na sajtu Wayback Machine (4. januar 2012), pristupljeno dana 28. 4. 2011.
  5. ^ SEO 101 - Basic Optimization Techniques Архивирано на сајту Wayback Machine (10. децембар 2011), Jim Hedger, pristupljeno dana 1. 5. 2011.
  6. ^ „SEO marketing korisni saveti”. Arhivirano iz originala na datum 08. 04. 2013. Pristupljeno 23. 04. 2013. 
  7. ^ „Osnove internet marketinga i SEO optimizacije”. Arhivirano iz originala na datum 16. 03. 2015. Pristupljeno 19. 03. 2015. 
  8. ^ E-mail marketing Arhivirano na sajtu Wayback Machine (16. septembar 2011), pristupljeno dana 30. 4. 2011.
  9. ^ E-mail Marketing Services, pristupljeno dana 30. 4. 2011.
  10. ^ How to start an investment newsletter: picking a theme Архивирано на сајту Wayback Machine (13. децембар 2011), Zack Miller, pristupljeno dana 30. 4. 2011.
  11. ^ Google AdWords Help Articles Arhivirano na sajtu Wayback Machine (8. oktobar 2011), pristupljeno dana 1. 5. 2011.
  12. ^ Fejsbuk pomoć, pristupljeno dana 1. 5. 2011.
  13. ^ Google AdWords Arhivirano na sajtu Wayback Machine (5. decembar 2011), pristupljeno dana 27. 4. 2011.
  14. ^ Pay Per Click Advertising, Revenue Архивирано на сајту Wayback Machine (18. јануар 2012) Murray Hughe, pristupljeno dana 30. 4. 2011.
  15. ^ Affiliate program marketing Arhivirano na sajtu Wayback Machine (18. januar 2012), pristupljeno dana 29. 4. 2011.
  16. ^ Mreža u razvoju: Informaciono društvo u Srbiji 2005.; Milovanović G., Sitarski M., Petrović M., Golčevski N., Barišić S. , Milovanović T. ; Beograd, 2005; strana 288. ISBN 978-86-83411-31-3.
  17. ^ What a Blog Can Do For Your Small Business Архивирано на сајту Wayback Machine (30. децембар 2011) Darrell Zahorsky, pristupljeno dana 29. 4. 2011.
  18. ^ 7 Ways to Profit from a Blog Архивирано на сајту Wayback Machine (1. децембар 2011), Steven Snell, pristupljeno dana 30. 4. 2011.

Vidi još[uredi | uredi izvor]