Бенчмаркинг
Бенчмарк је референтна тачка или стандард успешности по коме се сви слични или субсеквентни оцењују и пореде.
Литература[уреди | уреди извор]
- Овај чланак или његов део изворно је преузет из Речника социјалног рада Ивана Видановића уз одобрење аутора.