Каизен

Из Википедије, слободне енциклопедије
Jump to navigation Jump to search

Термин кајзен (改善, значи „унапређење“ или „промену набоље“) је реч усвојена из јапанског језика која се односи на филозофију или праксу усмерену ка континуираном побољшању и напретку сфера производње, инжењеринга и пословања. Овај принцип се такође примењује и у медицини, психијатрији, банкарству и другим државним и приватним секторима. Кајзен је први пут имплементиран у неколико јапанских предузећа током опоравка земље после Другог светског рата и од тада се проширио и на пословање широм света.

Упознавање[уреди]

Јапанска реч кајзен значи просто побољшање, и нису битни додаци стално или јапанска филозофија. Реч се односи на свако побољшање, било једнократно или континуирано, велико или мало[3].

Кајзен је суштински свакодневна активност, чији циљ превазилази једноставно побољшање продуктивности. То је процес који, када се уради правилно, хуманизује радно место, елиминише претерано тежак рад мури (無理) и учи људе како да врше испитивања сопственог рада (користећи научне методе) и елиминишући шкарт у процеса пословања. Филозофија кајзен-а се може дефинисати као враћање мисаоног тока у аутоматизовано производно окружење.

Људи на свим нивоима организације могу да учествују у кајзену, почевши од директора па до приправника. Кајзен може да се односи на појединаца, као и мале или велике групе. Промене се обично тичу побољшања на локалном нивоу у оквиру радне станице или често укључују мале групе које побољшавају радно окружење и продуктивност. Кајзен на широко укршта одељења у предузећима, генерише укупно управљање квалитетом, и ослобађа људски рад кроз побољшавање продуктивности коришћењем машинских и рачунарских ресурса.

Док кајзен обично испоставља мања побољшања, култура континуираног напретка поравнава мала побољшања и стандардизацију; дајући много веће резултате у облику уједињеног побољшања продуктивности. Ова филозофија се разликује од програма напретка тзв. команде и контроле, током средине XX. века. Кајзен обухвата израду методологије и праћење промена резултата, накнадним подешавањем. Пред-планирања великих обима као и дуготрајна пројектовања су замењена мањим испитивањима, који се могу брже и ефикасније прилагодити новим предлозима побољшања. У модерној употреби, кајзен је дизајниран како би се фокусирао на одговарање одређених питања у току седмице; такоње назван и као кајзен блиц или кајзен догађај. Они су ограничени у обиму и питања која произилазе из њих се обично користе у каснијим разматрањима (кајзен блиц-а).

Превод[уреди]

Идеограми којима се пише реч кајзен су:

改善 - на јапанском кајзен

改 - (кај) значи промена или исправити

善 - (zен) значи добро

Имплементација[уреди]

Тојотин производни систем је познат по кајзену, где се од особља свих рангова очекује да зауставе производне линије у случају било каквих абнормалности и заједно са својим супервизором, предложе побољшање како би решили аномалију (што покреће кајзен).

ПДЦА циклус

Циклус кајзен активности се могу дефинисати као:

  • Стандардизовати операције
  • Мерити стандардизоване операције (пронаћи време циклуса и количине залиха у процесу)
  • Баждарити мере према захтевима
  • Иновације да испуне услове и повећају продуктивност
  • Стандардизовати нове, побољшане операције
  • Наставак циклуса бесконачности

То је такође познато као Шеврхет циклус, циклус Хоббс, или ПДЦА.

Масаки Имаи је прославио термин у својој књизи Кајзен: кључ јапанске такмичарске успешности.

Кључни елементи кајзена су квалитет, труд, учешће свих запослених, спремност на промене, и комуникација.

Пет главних елемената Кајзена:[уреди]

  • Тимски рад
  • Лична дисциплина
  • Побољшан морал
  • Кругови квалитета
  • Предлози за побољшање

Главни резултати:[уреди]

  • Елиминација шкарта муда (無駄) и оснивање ефикасности
  • Кајзен 5С оквир за добро организовану производњу:
    • Сејри - чистоћа
    • Сејтон - уредност
    • Сејсо - савршеност
    • Сејкецу - стандардизација чишћења
    • Шицуке - дисциплина
  • Стандардизација

Спољашње везе[уреди]