Услуга — разлика између измена

С Википедије, слободне енциклопедије
Садржај обрисан Садржај додат
м Бот Додаје: fa:خدمات
м Бот Додаје: id:Jasa
Ред 30: Ред 30:
[[fr:Service (économie)]]
[[fr:Service (économie)]]
[[he:שירותים (כלכלה)]]
[[he:שירותים (כלכלה)]]
[[id:Jasa]]
[[io:Servado]]
[[io:Servado]]
[[it:Servizio]]
[[it:Servizio]]

Верзија на датум 7. фебруар 2009. у 09:22

У економији и маркетингу, услуге су све оне активности, претежно неопипљивог карактера, које резултирају одређеним користима, односно које решавају одређени проблем корисника, и које је корисник спреман директно или индиректно да плати.

Обележја услуга

Основна обележја услуга су:

Литература

  • Проф. др Раде Канцир (2004): Маркетинг услуга, БПШ, Београд