Услуга — разлика између измена
Садржај обрисан Садржај додат
м Бот Додаје: sw:Service |
м Бот Додаје: el:Παροχή υπηρεσιών |
||
| Ред 23: | Ред 23: | ||
[[da:Service]] |
[[da:Service]] |
||
[[de:Dienstleistung]] |
[[de:Dienstleistung]] |
||
[[el:Παροχή υπηρεσιών]] |
|||
[[en:Service (economics)]] |
[[en:Service (economics)]] |
||
[[eo:Servo]] |
[[eo:Servo]] |
||
Верзија на датум 13. јануар 2010. у 05:24
У економији и маркетингу, услуге су све оне активности, претежно неопипљивог карактера, које резултирају одређеним користима, односно које решавају одређени проблем корисника, и које је корисник спреман директно или индиректно да плати.
Обележја услуга
Основна обележја услуга су:
Литература
- Проф. др Раде Канцир (2004): Маркетинг услуга, БПШ, Београд