Idea (supermarket)

S Vikipedije, slobodne enciklopedije

Idea
d.o.o.
Delatnostmaloprodaja
Osnovano1992. god.; pre 32 godine (1992)
SedišteBeograd
Područje pokrivenosti
Srbija, Crna Gora
Uslugesupermarketi, prodavnice mešovite robe
Matična kompanija
Mercator-S
Veb-sajtwww.idea.rs

Idea je brend u sastavu Mercator-S, maloprodajnog trgovinskog lanca na tržištu Srbije. Kroz mali i super format Idea je namenjena svakodnevnim kupovinama.

Istorija[uredi | uredi izvor]

Prodavnica u bloku 28

Svoju prvu prodavnicu, tada u vlasništvu hrvatskog Agrokor-a otvorila je 2005. Nakon što su se 2014. spojili Mercator-S i Idea, Idea je postala deo Merkator grupe, a od aprila 2021. godine integralni je deo maloprodaje Fortenove grupe. U 2022. kompanija ima u mreži skoro 300 maloprodajnih Idea i Idea Super objekata u skoro 100 gradova Srbije.[1]

Osim maloprodajnih objekata, kupcima je na raspolaganju Idea internet prodavnica[2] i omogućava im online naručivanje artikala iz Idea asortimana.

Uz prodaju proizvoda domaćih i svetskih brendova u maloprodajnim objektima i putem internet prodavnice, Idea je razvila i svoju trgovačku robnu marku K Plus koja u svom asortimanu broji više od 2.000 proizvoda. Robna marka K Plus je prema istraživanjima agencije GfK jedan od najprepoznatljivijih brendova u Srbiji[3].

Kao deo Fortenove grupe, Idea u svojstvu partnera i organizatora učestvuje u mnogim humanitanim akcijama među kojima je najpoznatija „Idea karavan”.[4]

Standardi kvaliteta[uredi | uredi izvor]

U sve prodajne objekte maloprodaje Idea, Roda i Mercator i veleprodaje implementirani su zahtevi četiri međunarodna standarda za koje društvo Mercator-S d.o.o. poseduje sertifikate koje je dodelila sertifikacijska kuća Quality Austria Center iz Beograda:

  • sertifikat ISO 9001:2015 za sistem menadžmenta kvalitetom.
  • sertifikat ISO 14001:2015 za sistem upravljanja zaštitom životne sredine.[5] [6]
  • sertifikat ISO 10002:2018 za sistem menadžmenta kvalitetom — Zadovoljstvo korisnika — Smernice za postupanje po prigovorima u organizacijama.
  • sertifikat HACCP sistema (sistem bezbednosti i higijene hrane).

Vidi još[uredi | uredi izvor]

Reference[uredi | uredi izvor]

  1. ^ „Mercator Group Annual Report 2018” (PDF). mercatorgroup.si. Pristupljeno 29. 9. 2019. 
  2. ^ „Idea online”. 
  3. ^ „K Plus — Agrokor”. Arhivirano iz originala 09. 07. 2015. g. Pristupljeno 06. 04. 2020. 
  4. ^ „Idea karavan krenuo da obraduje decu širom Srbije”. [mrtva veza]
  5. ^ „Kvalitet - Idea”. Arhivirano iz originala 13. 07. 2022. g. Pristupljeno 05. 07. 2022. 
  6. ^ „IDEA dobila sertifikat za upravljanje zaštitom životne sredine ISO-14001-2004”. Arhivirano iz originala 24. 09. 2015. g. Pristupljeno 05. 07. 2022.