Услуга — разлика између измена
Садржај обрисан Садржај додат
м Бот Мења: sw:Huduma |
м Бот Мења: bg:Услуга |
||
Ред 21: | Ред 21: | ||
[[id:Jasa]] |
[[id:Jasa]] |
||
[[ms:Perkhidmatan]] |
[[ms:Perkhidmatan]] |
||
[[bg: |
[[bg:Услуга]] |
||
[[cs:Služba]] |
[[cs:Služba]] |
||
[[da:Service]] |
[[da:Service]] |
Верзија на датум 21. јул 2010. у 22:08
У економији и маркетингу, услуге су све оне активности, претежно неопипљивог карактера, које резултирају одређеним користима, односно које решавају одређени проблем корисника, и које је корисник спреман директно или индиректно да плати.
Обележја услуга
Основна обележја услуга су:
Литература
- Проф. др Раде Канцир (2004): Маркетинг услуга, БПШ, Београд