Услуга — разлика између измена

С Википедије, слободне енциклопедије
Садржај обрисан Садржај додат
м Бот Мења: sw:Huduma
м Бот Мења: bg:Услуга
Ред 21: Ред 21:
[[id:Jasa]]
[[id:Jasa]]
[[ms:Perkhidmatan]]
[[ms:Perkhidmatan]]
[[bg:Услуги]]
[[bg:Услуга]]
[[cs:Služba]]
[[cs:Služba]]
[[da:Service]]
[[da:Service]]

Верзија на датум 21. јул 2010. у 22:08

У економији и маркетингу, услуге су све оне активности, претежно неопипљивог карактера, које резултирају одређеним користима, односно које решавају одређени проблем корисника, и које је корисник спреман директно или индиректно да плати.

Обележја услуга

Основна обележја услуга су:

Литература

  • Проф. др Раде Канцир (2004): Маркетинг услуга, БПШ, Београд