Услуга — разлика између измена

С Википедије, слободне енциклопедије
Садржај обрисан Садржај додат
м r2.7.1) (Робот додаје: zh-min-nan:Ho̍k-bū
м r2.5.2) (Робот уклања: es:Servicio, he:שירותים (כלכלה), sw:Huduma
Ред 29: Ред 29:
[[el:Παροχή υπηρεσιών]]
[[el:Παροχή υπηρεσιών]]
[[en:Service (economics)]]
[[en:Service (economics)]]
[[es:Servicio]]
[[eo:Servo]]
[[eo:Servo]]
[[eu:Zerbitzu (ekonomia)]]
[[eu:Zerbitzu (ekonomia)]]
Ред 35: Ред 34:
[[fr:Service (économie)]]
[[fr:Service (économie)]]
[[hak:Fu̍k-vu]]
[[hak:Fu̍k-vu]]
[[he:שירותים (כלכלה)]]
[[io:Servado]]
[[io:Servado]]
[[is:Þjónusta]]
[[is:Þjónusta]]
Ред 41: Ред 39:
[[ja:サービス]]
[[ja:サービス]]
[[ka:მომსახურება]]
[[ka:მომსახურება]]
[[sw:Huduma]]
[[ko:서비스]]
[[ko:서비스]]
[[lv:Pakalpojums]]
[[lv:Pakalpojums]]

Верзија на датум 16. новембар 2011. у 15:38

У економији и маркетингу, услуге су све оне активности, претежно неопипљивог карактера, које резултирају одређеним користима, односно које решавају одређени проблем корисника, и које је корисник спреман директно или индиректно да плати.

Обележја услуга

Основна обележја услуга су:

Литература

  • Проф. др Раде Канцир (2004): Маркетинг услуга, БПШ, Београд