Ombudsman (Hrvatska)

Ombudsman (hrv. Pučki pravobranitelj) opunomoćenik je Hrvatskog sabora koji štiti ustavna i zakonska prava građana u postupku pred državnom upravom i organima koji imaju javna ovlašćenja. Bira ga Hrvatski sabor na mandat od osam godina.

Ombudsman je nezavisan i samostalan u svom radu. Niko mu ne smije davati uputstva i naloge za njegov rad. On nema ovlašćenja štititi ustavna i zakonska prava građana u sudskim predmetima (u građanskim, parničnim i vanparničnim te krivičnim stvarima), već isključivo u upravnim predmetima. Ima ovlašćenje da razmatra pojedinačne slučajeve narušavanja prava građana koja su im prilikom izvršavanja poslova iz svoje nadležnosti narušili organi državne uprave i organi s javnim ovlašćenjima (ministarstva, županijski, gradski, opštinski upravni organi, javne ustanove, fondovi i sl.) ili radnici u tim organima. Pored toga, ombudsman razmatra i druga pitanja od interesa za zaštitu ustavnih i zakonskih prava koja se zasnivaju na drugim izvorima saznanja o nepravilnom radu upravnih organa ili organa s javnim ovlašćenjima. Po pravilu ne postupa u stvarima u kojima je u toku upravni ili drugi postupak. Međutim, u slučaju kada upravni postupak traje neopravdano dugo on može intervenisati s preporukom za brže rješavanje zahtijeva građana. Građani ne snove nikakve troškove u postupcima koje ombudsman vodi po njihovim pritužbama.

Godine 2003. uvedeni su specijalni ombudsmani u Hrvatskoj — za djecu i za ravnopravnost polova, a 2008. i za lica s invaliditetom.

Spoljašnje veze

• Zakon o pučkom pravobranitelju (jezik: hrvatski)
• Službena stranica ombudsmana u Hrvatskoj (jezik: hrvatski)