Asertivnost

Iz Vikipedije, slobodne enciklopedije
Idi na navigaciju Idi na pretragu

Asertivnost je ponašanje koje karakteriše samouverena komunikacija svesna sopstvenih prava i vrednosti.[1]

Pojam[uredi]

Pojam Asertivnost je preuzet iz engleskog jezika i potiče od dve reči:

  • To assert, v (glagol) = izjaviti, izneti (mišljenje), braniti ...
  • Assertive, adj (pridev) = uporan, samosvestan, samopouzdan

Asertivnost podrazumeva iskazivanje misli, osećanja i uverenja na direktan, iskren i socijalno prihvatljiv način uz uvažavanje prava drugih ljudi.[2]

Asertivno ponašanje karakteriše samopoštovanje koje je jednako poštovanju prava i vrednosti druge osobe.

Asertivna osoba zauzima životnu poziciju Ja vredim, Ti vrediš. Ona poštuje tuđe mišljenje i stavove ali to NE ZNAČI da se slaže sa njima. Asertivnim ponašanjem ona čuva svoje granice i dostojanstvo u situacijama kada realno postoji realna opasnost da bude izmanipulisana.

Asertivnost i asertivna komunikacija[3] su vrsta komunikacije  koja  vam u neprijatnim situacijama sa ljudima može mnogo pomoći. Asertivno ponašanje je izuzetno korisno kada želite da se zauzmete za sebe i svoja prava, a pri tom ne povredite druge. Tada se osoba   oseća  dobro zato što se zauzela  za sebe, zato što je uspela da komunicira na način koji je zadovoljavajući, i to naravno gradi i neguje samopouzdanje. Asertivnost se kao i svaka druga veština[4] uči kroz praksu.

Asertivnost ne podrazumeva samo način ponašanja već i to kako se osoba oseća. Odsustvo osećaja krivice i straha i osećaj da se postupa ispravno, čine emocionalnu komponentu asertivnosti.

Prednost asertivnosti[uredi]

Ljudi poseduju više kontrole nad sobom jer se smatra da je ovakvom pozicijom komunikacija slobodnija od uobičajnih načina koji se odlikuju agresijom ili povlačenjem.

Asertivna prava[uredi]

Asertivna prava proizilaze iz postojanja samog čoveka kao humanog bića. To su univerzalna ljudska prava koja su nezavisna od pola, nacionalnosti, boje kože i religijskih uverenja. Svaki čovek, samo zato što je čovek ima pravo na njih! Njihova primena važna je za očuvanje samopoštovanja i poštovanja drugih.

Osnovna asertivna prava su:

  • imate pravo da donosite sud o sopstvenom ponašanju, mislima i osećanjima i da preuzmete odgovornost za njihovo pokretanje i posledice po sebe;
  • imate pravo da ne dajete razloge ili izgovore da biste opravdali svoje ponašanje;
  • imate pravo da procenite da li ste odgovorni za nalaženje rešenja tuđih problema;
  • imate pravo da promenite mišljenje;
  • imate pravo da pravite greške – i da budete odgovorni za njih;
  • imate pravo da kažete: „Ne znam”;
  • imate pravo da ne zavisite od naklonosti drugih ljudi
  • imate pravo da budete nelogični u donošenju odluka.;
  • imate pravo da kažete: „Ne razumem”;
  • imate pravo da kažete: „Ne tiče me se”

Karakteristike[uredi]

Karakteristike asertivnog ponašanja su:

  • aktivno slušanje
  • poštovanje drugoga
  • jasno i konkretno izražavanje
  • prihvatanje odgovornosti za svoje reči i dela
  • spremnost da se izvini i da pohvali
  • upućivanje kritike uz uvažavanje ličnosti
  • prilagođena neverbalna komunikacija
  • tolerancija neprijatnosti

Karakteristike asertivnih ljudi:

  • poštuju sebe, svoje vreme i energiju
  • znaju da saniraju stres
  • imaju poverenje u sebe i u druge
  • deeskaliraju situaciju
  • otvoreni su za saradnju i nova rešenja
  • češće od drugih dobijaju ono što žele

Izvori[uredi]

  1. ^ Deo članka je preuzet iz knjige Ivana Vidanovića „Rečnik socijalnog rada“ uz odobrenje autora.
  2. ^ Lange& Jakubowski, 1976
  3. ^ Pantić, Jelena. Putovanje u središte srca. 
  4. ^ Tatjana Milivojević, Milivojević. Agresivnost i asertivnost u komunikaciji – nedostaci i ograničenja teorije asertivnosti. 

Spoljašnje veze[uredi]