Вештина

Вештина је способност обављања задатка са одређеним резултатима у току одређеног времена.

Људима је потребан широк спектар вештина да би допринели модерној економији. Заједничка студија АСТД и америчког Министарства рада показала је да се кроз технологију радно место мења и идентификовало је 16 основних вештина које запослени морају да имају да би могли да мењају.

Подела вештина

Вештине се често могу поделити на домене- опште и специфичне за домену. На пример, у домену рада, неке опште вештине би укључивале управљање временом, тимски рад и лидерство, самомотивацију и друге, док би се вештине специфичне за домен користиле само за одређени посао. За вештину су обично потребни одређени подстицаји околине и ситуације за процену нивоа вештине која се поседује, приказује и користи.

Предложене су три широке категорије вештина и то су техничка, људска и концептуална вештина. Прва два се могу заменити тешким и лаким вештинама.

Тешке вештине

Тешке вештине, које се такође називају техничким вештинама, су све вештине које се односе на одређени задатак или ситуацију. То укључује и разумевање и познавање специфичне активности која укључује методе, процесе, поступке или технике. Ове вештине се лако могу мерити за разлику од лаких вештина које су повезане са нечијом личношћу. Ово су такође вештине које могу бити или су тестиране и могу да садрже одређену професионалну, техничку или академску квалификацију.

Радне вештине

Квалификовани радници дуго су имали историјски значај као електричари, зидари, столари, ковачи, пекари, пивари, штампари и друга занимања која су економски продуктивна. Квалификовани радници су често били политички активни кроз своје занатске савезе.

Животне вештине

Животне вештине карактерише способност стечена намерним, систематским и трајним напорима да глатко и адаптивно обављају сложене активности или радне функције које укључују идеје (когнитивне вештине), ствари (техничке вештине) и/или људе (међуљудске вештине).

Међуљудске вештине

Према Портланд Бусинесс Јоурнал-у, вештине људи су описане као:

• разумевање себе и осавремењивање наших одговора

• говорећи ефективно и тачно саосећајући

• изградњу односа поверења, поштовања и продуктивних интеракција.

Британска дефиниција је "способност ефикасне комуникације с људима на пријатељски начин, посебно у послу." Израз још није наведен у главним америчким речима.

Израз "међуљудске вештине" користи се тако да укључује и психолошке и социјалне вештине, али је мање инклузиван од животних вештина.

Социјалне вештине

Социјална вештина је свака вештина која олакшава интеракцију и комуникацију са другима. Социјална правила и односи се стварају, преносе и мењају на вербални и невербални начин. Процес учења таквих вештина назива се социјализацијом.

Лаке вештине

Лаке вештине су комбинација интерперсоналних вештина људи, социјалних вештина, комуникационих вештина, особина ликова, ставова, атрибута каријере и значајност се даје коефицијенту емоционалне интелигенције (ЕК).

Хијерархија вештина

Вештине се могу категорисати на основу нивоа стручности и мотивације. Највиши степен ангажованости одговара мајсторима. Око 2% људи достиже највиши ниво вештина.

Хијерархија вештина.