Разочарење

С Википедије, слободне енциклопедије
Разочарање (1882), Џулијус Лебланк Стјуарт.

Разочарење је осећај незадовољства који следи након што се очекивања или наде не испоље.[1] Разликује се од жаљења по томе што се та особа фокусира првенствено на личне изборе који су допринели лошем исходу, док се особа која осећа разочарење фокусира на сам исход,[2] што је извор психолошког стреса.[3] Проучавање узрока разочарања, утицаја и степена у којем су појединачне одлуке мотивисане жељом да се то избегне ,фокус је на пољу анализа одлука[2][4] као што је разочарење, заједно са жаљењем, једна од две примарне емоције укључене у одлучивању.[5]

Етимологија[уреди | уреди извор]

Реч на енглеском језику је disappointen, на старофранцуском desapointer, у дословном значењу је уклањање са функције.[6] Његова употреба у смислу опште фрустрације прати до краја 15. века, а први пут је забележен на енглеском као емоционално стање депресије средином 18. века.[7]

Психологија[уреди | уреди извор]

Разочарање је субјективан одговор у вези са очекиваним наградама.[8] Време опоравка од разочарања зависи од интензитета, као и од особе која га је доживела. Може потрајати од неколико минута до неколико дана.

Разочарање и неспособност да се за то припреме се такође представља као извор повременог компромиса имунског система код оптимиста, који углавном имају боље здравље,[9] алтернативно могу показати мањи имунитет када су под продуженим или неконтролисаним стресом, феномен који су истраживачи приписали ефекту разочарања.[10] Тврде да оптимисти не користе емоционално ублажавање како би се припремили за разочарање и стога су мање способни да се носе са њим када га доживе.[9][11] Овај ефекат разочарења је оспоравала Сузана Сегерстром од средине 1990-их, која је објавила неколико чланака који оцењују његову веродостојност. Њени налази указују на то да ће оптимисти, уместо да се не могу носити са разочарањем, активно позабавити својим проблемима и да ће због тога доживети одређени компромис имунитета.[12]

Године 1994. психотерапеут Ијан Крејб је објавио књигу The Importance of Disappointment у којој се ослањао на дела Меланије Клајн и Сигмунда Фројда у напретку теорије да култура избегавања разочарења, посебно психотерапијска, што пружа лажна очекивања савршенства у животу и спречава људе у постизању здравог идентитета.[13] Крејб је као два примера понудио парничне жртве медицинских грешака, које су некада несреће прихватиле као ток живота, и људе који трпе тугу након смрти вољене особе, којима је, како је рекао, дат лажни сценски модел опоравка, што је више дизајнирано да утеши терапеуте ожалошћених.[14]

Жак Лакан је сматрао разочарење из детињства кључним за улазак у симболички свет културе,[15] који у одраслој доби кључ за откривање ко смо ми у ствари.[16]

Теорија[уреди | уреди извор]

Untitled - Woman with a peacock (1919), Јогеш Чандра Сил.

Теорија разочарења, коју је средином 1980-их покренуо Давид Бел са даљим развојем Грејама Лумса и Роберта Сагдена[17] се врти око схватања да су људи који размишљају о ризицима разочарани када исход није као очекивани.[18] Теорија разочарања је коришћена у испитивању различитих процеса доношења одлука као што су повратна емиграција, усклађеност пореских обвезника и спремност купаца да плате.[19] Давид Гил и Викторија Проуз су пружили експерименталне доказе да су људи несклони разочарању када се такмиче.[20]

Разочарани појединци се фокусирају на узлазне факторе, алтернативне исходе који би били бољи од онога што су стварно доживели, до те мере да чак и позитивни исходи могу резултирати разочарањем.[21] Један пример, који је доставио Бел, се тиче добитка на лутрији од $10.000, догађаја који ће се теоретски посматрати позитивније ако тај износ представља највећи могући добитак на лутрији него ако представља најмањи.[22] Аналитичари раде на претпоставци да ће појединци предвидети потенцијал разочарања и доносити одлуке за које је мање вероватно да ће довести до доживљаја овог осећаја.[17] Аверзија према разочарању је постављена као једно објашњење Алисовог парадокса, проблематичног одговора у очекиваној теорији корисности у којем се показује већа вероватноћа да ће људи изабрати одређену награду него рискирати већу, док су у исто време вољни покушати за већу награду када је нижа вероватноћа обе опције са одређеним ризиком.[23]

Док су се ранији програмери теорије разочарења фокусирали на очекиване исходе, новија испитивања Филипа Делкуа и Александре Сило из INSEAD су се усредсредила на утицај каснијег разочарења које настаје када се стварни исход негативно посматра на основу даљег развоја, на пример, ако особа на берзи оствари веће добитке од очекиваних, може бити срећна све док недељу дана касније не открије да је могла да оствари много већи профит да је чекала још неколико дана на продају.[17] Ово искуство разочарења може утицати на касније понашање, а аналитичари сматрају да укључивање таквих варијабли у теорију разочарења може побољшати проучавање бихејвиоралних економија.[17] Разочарење се, заједно са жаљењем, мери директним испитивањем испитаника.[24]

Види још[уреди | уреди извор]

Референце[уреди | уреди извор]

  1. ^  State Home and Training School, Mich, Michigan. Lapeer (1932). Staff Papers, 1932. the University of Michigan. стр. 31. 
  2. ^ а б Bell, David E. (јануар 1985). „Putting a premium on regret”. Management Science. 31 (1): 117—20. JSTOR 2631680. doi:10.1287/mnsc.31.1.117. 
  3. ^ Ma, Lybi. (March 29, 2004). Down But Not Out. Originally published in Psychology Today. Hosted with permission by medicinenet.com. Retrieved 22/02/08.
  4. ^ Wilco, W. van Dijk, Marcel Zeelenberg and Joop van der Pligt (август 2003). „Blessed are those who expect nothing: Lowering expectations as a way of avoiding disappointment”. Journal of Economic Psychology. 24 (4): 505—16. doi:10.1016/S0167-4870(02)00211-8. 
  5. ^ Wilco W. van Dijk; Marcel Zeelenberg (децембар 2002). „Investigating the appraisal patterns of regret and disappointment”. Motivation and Emotion. 26 (4): 321—31. doi:10.1023/A:1022823221146. 
  6. ^ „disappoint”. The American Heritage Dictionary of the English Language, 3rd ed. Houghton Mifflin Company. 1992. стр. 529. 
  7. ^ „disappointment”. The New Shorter Oxford English Dictionary. 1. Clarendon Press, Oxford. 1993. стр. 683. ISBN 978-0-19-861271-1. 
  8. ^ Kennett, White (1715). „A Seasonable Discourse of the Rise, Progress, Discovery, and Utter Disappointment of the Gun-powder Treason and Rebellion Plotted by the Papists in 1605 3 Jam. 1. As Delivered in a Sermon Preach'd in the Cathedral Church of St. Paul, London, on the 5th of November, 1715. ...”. A Seasonable Discourse of the Rise, Progress, Discovery, and Utter Disappointment of the Gun-powder Treason and Rebellion Plotted by the Papists in 1605. T. Wood, and T. Sharpe: 24. 
  9. ^ а б Neimark, Jill. (May/Jun 2007) The optimism revolution Psychology Today. Retrieved 22 February 2008.
  10. ^ Schwartz, Todd. (Summer 2003) Positive thinking Архивирано март 7, 2008 на сајту Wayback Machine Chronicle, Lewis & Clark College. Retrieved 22/02/08.
  11. ^ Grohol, John M. (February 4, 2006) Is it best to expect the worst? Psychologists test long-held theory of emotional cushioning Архивирано на сајту Wayback Machine (22. новембар 2015). psychcentral.com. Retrieved 22 February 2008.
  12. ^ Segerstrom SC (септембар 2006). „How does optimism suppress immunity? Evaluation of three affective pathways”. Health Psychol. 25 (5): 653—57. PMC 1613541Слободан приступ. PMID 17014284. doi:10.1037/0278-6133.25.5.653. . See also Segerstrom SC (мај 2005). „Optimism and immunity: do positive thoughts always lead to positive effects?”. Brain Behav. Immun. 19 (3): 195—200. PMC 1948078Слободан приступ. PMID 15797306. doi:10.1016/j.bbi.2004.08.003. 
  13. ^ Seale, Clive (2002). Media and HealthСлободан приступ ограничен дужином пробне верзије, иначе неопходна претплата. London: Sage Publications, Inc. стр. 167, 242. ISBN 978-0-7619-4730-1. 
  14. ^ Seale, p. 167–168.
  15. ^ W. Ver Eccke, Phenomenology and Lacan on Schizophrenia (2001) p. 181
  16. ^ P Hill, Lacan for Beginners (London 1997) p. 68
  17. ^ а б в г "Disappointment Without Prior Expectation Cause and Affect" - Understanding emotion in decisions under risk INSEAD (2005). Retrieved 22/02/08.
  18. ^ Delquié, Philippe; Alessandra Cillo (децембар 2006). „Disappointment without prior expectation: a unifying perspective on decision under risk”. Journal of Risk and Uncertainty. 33 (3): 197—215. doi:10.1007/s11166-006-0499-4. 
  19. ^ See, for example, Why Do People Go Home Again? Disappointment Theory and Target Saving Theory Revisited Архивирано април 14, 2008 на сајту Wayback Machine, David Kelsey; Albert Schepanski (1991). „Regret and disappointment in taxpayer reporting decisions: An experimental study”. Journal of Behavioral Decision Making. 4 (1): 33—53. doi:10.1002/bdm.3960040104. Архивирано из оригинала на датум 2012-12-10.  and Christian Homburg; Nicole Koschate; Wayne D. Hoyer (април 2005). „Do satisfied customers really pay more? A study of the relationship between customer satisfaction and willingness to pay” (PDF). Journal of Marketing. 69 (2): 84—96. doi:10.1509/jmkg.69.2.84.60760. 
  20. ^ Gill, David; Prowse, Victoria (2012). „A Structural Analysis of Disappointment Aversion in a Real Effort Competition” (PDF). The American Economic Review. 102 (1): 469—503. JSTOR 41408781. doi:10.1257/aer.102.1.469. Архивирано из оригинала (PDF) на датум 30. 12. 2011. 
  21. ^ Schwartz, Alan (2002). „Expected feelings about risky options”. Ур.: Moore, Simon. Emotional Cognition: From Brain to Behavior (Advances in Consciousness Research, 44)Слободан приступ ограничен дужином пробне верзије, иначе неопходна претплата. John Benjamins Publishing Co. стр. 183–96. ISBN 978-1-58811-224-8. 
  22. ^ Bell, David E. (Jan—Feb 1985). „Disappointment in Decision Making under Uncertainty”. Operations Research. 33 (1): 1—27. JSTOR 170863. doi:10.1287/opre.33.1.1.  Проверите вредност парамет(а)ра за датум: |date= (помоћ)
  23. ^ Jianmin Jia; James S. Dyer; John C. Butler (јануар 2001). „Generalized disappointment models”. Journal of Risk and Uncertainty. 59 (1): 59—78.  and Gul, Faruk (мај 1991). „A Theory of Disappointment Aversion”. Econometrica. 59 (3): 667—86. JSTOR 2938223. doi:10.2307/2938223.  For an alternate model of the Allais paradox, see The Allais Paradox at overcomingbias.com.
  24. ^ Marcatto, Francesco; Donatella Ferrante (јануар 2008). „The Regret and Disappointment Scale: An instrument for assessing regret and disappointment in decision making”. Judgment and Decision Making. 3 (1): 87—99. 

Литература[уреди | уреди извор]

Спољашње везе[уреди | уреди извор]